Исковые требования мотивированы тем, что 24.10.2024 и 28.10.2024 с накопительного вклада истца были похищены денежные средства на общую сумму 455 000 рублей, без его согласия. В последующем он обратился в полицию, было возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица по п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ, и был допрошен в качестве потерпевшего. Учитывая изложенное, истец просил суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 455 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании установлено, что ответчик не определил в качестве подозрительных операции совершаемые без согласия клиента. Поскольку ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих распоряжение денежными средствами, находящимися на счете истцом, суд пришел к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с Банка ВТБ (ПАО) заявленной денежной суммы в размере 460 000 рублей (уточнённой представителем истца в судебном заседании).

Установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя финансовой услуги, суд также признал требования истца о компенсации морального вреда законным, отвечающим положениям ст. 15 Закона о защите прав потребителей. Руководствуясь принципами разумности и справедливости, позволяющими максимально возместить причиненный моральный вред, суд определил размер денежной компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб. Также с ответчика в пользу истца взыскан штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

Решение суда не вступило в законную силу.

Пресс-служба Кондинского районного суда